摘要：在催收过程中，为了促使债务人尽快还款，有些催收人员采取了不正当的手段，如诱导还款和激怒催收员。本文将从四个方面入手，深入分析这两种手段的具体方法，以及背后的原因和影响，旨在呼吁催收行业加强规范管理，维护债务人的合法权益。1、现状与原因近年来，随着信贷消费市场的不断扩大，个人