广州卓越讨债公司：极融逾期电话催收时间？

讨债员2024-01-1343

摘要：

极融逾期电话催收时间是指在借款用户逾期还款后，极融催收团队开始通过电话方式进行催收的收费标准时间。该时间的北京讨债公司长短直接关系着借款用户的信用记录和催收效果。本文从四个方面对极融逾期电话催收时间进行详细阐述，包括对逾期时间的把握、对电话催收技巧的掌握、对催收对象的分析和对催收过程中的难点的解决。通过对这些方面的阐述，读者可以加深对极融催收团队如何高效进行电话催收的了解。

1、把握逾期时间

逾期时间是催收团队决定开始电话催收的重要依据。在极融内部，逾期被分为四个时间段：1-7天、8-14天、15-30天和30天以上。对于不同的逾期时段，催收团队的催收策略也有所不同。在开始催收之前，催收团队需要对借款用户进行细致的调查和了解，包括该用户的还款能力和还款意愿等。通过这些信息，催收团队可以更好地制定催收策略，提高催收成功率，减少不必要的损失。

2、掌握电话催收技巧

电话催收是一种高效的催收方式，催收人员需要具备一定的专业知识和技巧。在进行电话催收时，催收人员需要以温和的口吻和态度为主，尽量避免使用恶言恶语或语气强硬的催收手段。同时，在沟通过程中，要注重该用户的情绪变化及其言语隐含的意思，对其情绪进行疏导，提高还款意愿。此外，催收人员还需要在电话中表现出自己的专业性和信任感，以提高借款用户对本次催收的认同度和可信度，从而增加还款意愿。

3、分析催收对象

对于不同的催收对象，需要采取不同的催收策略和技巧。例如，对于借款用户主观上不想偿还贷款的情况，催收人员需要通过对该用户的详细了解和分析，找到其主观上不想偿还贷款的原因，并通过引导和劝说等方式调动其还款意愿。同时，对于经济上有困难的用户，催收人员需要通水理解其经济实际情况，对其进行分步催收，以减少其还款压力；对于有恶意拖欠贷款的用户，催收人员则需要采取相应措施，加大对其的催收力度，以维护公司的权益。

4、解决催收难点

催收工作时难免会遇到各种各样的难点。例如，借款用户联系不上、联系不上的时候各种各样的借口都有等等。在遇到这些情况时，催收人员需要保持冷静，寻找对应的解决方法。如果借款用户联系不上，催收人员需要在多个时间段进行电话催收，以提高接通率；如果用户提出各种借口，催收人员则需要提出有力的证据和事实，以协调出最好的解决方案。

总结归纳：

极融逾期电话催收时间在整个催收过程中起着至关重要的作用。通过对逾期时间的把握、对电话催收技巧的掌握、对催收对象的分析和对催收过程中的难点的解决，极融催收团队可以更好地提高催收效果和成功率，减少公司的损失。因此，在催收过程中，极融催收团队需要不断加强内部管理，提高催收人员的综合素质和技能水平，从而进一步提高催收效果和公司的整体竞争力。